今や日本国民の4人に1人が利用していると言われているインスタグラム。上手に活用することで、集客に成功する企業や店舗が増えています。
一方で、アカウントを開設したものの、思うようにフォロワーが伸びない、集客につながらないと悩む企業や店舗も多く存在しています。そこで今回は、インスタ集客を成功させるためのコツを11選、厳選しました。集客ツールとしてインスタグラムを完璧に使いこなしましょう！
インスタグラム集客のメリットとは？
近年、消費行動につながるような情報を調べたい時にGoogleをはじめとした検索エンジンを使用する人が減少していることはご存知でしょうか。一方でインスタグラムをはじめとしたSNSを利用する人が増え、特にインスタグラムは消費行動につながりやすいメディアとして知られています。
理由としては、「ハッシュタグ機能」による検索ができること、「発見タブ」で興味関心のあるジャンルの投稿がレコメンドされるなど、画像で視覚的に魅力を感じられることが挙げられます。
インスタグラムを有効に利用することで、企業や店舗の認知度アップやイメージ向上が期待でき、来店や購入行動につながることが期待できるのです。
インスタ集客のコツ11選
それでは、ここからはインスタ集客のコツ11選を解説していきます。
①プロフィールテキストは簡潔に必要な情報だけを載せる
プロフィール欄のテキストは、インスタグラムのアカウントを閲覧した時に最初に目にする文章です。企業のプロフィールを分かりやすく載せましょう。
最初の1文で企業の概要、そしてコンセプトやブランドの紹介を150文字以内でまとめます。絵文字や改行を効果的に使って、パッと見て読むのが負担にならないかチェックしましょう。
自社サイトのURLや電話番号などのアクションボタンを設けて集客動線を作るのも忘れないようにしましょう。
※「続きを読む」を押さないと、プロフィール欄のテキストは3行分しか表示されません！
②最新・割引情報はハイライトにする
ハイライトとは、今までアップしたストーリーズの中で残しておきたいものをピックアップして保存できる機能です。任意のカテゴリーごとにまとめることもできます。カテゴリーごとに名前をつけられるので、「最新情報」「割引情報」などと名前をつけると、より購買意欲を高められます。
③高画質な画像にこだわる
映える画像こそが注目を集めるのがインスタの特徴です。画像にはとことんこだわりましょう。高画質で鮮やかな画像は、閲覧数が伸びやすい傾向にあります。美しい画像で商品やサービスに対するイメージもアップし、訴求力がぐんと高まります。
④1枚目の画像には統一感を出す
複数の画像を一度に投稿できますが、表示されるのは1枚目の画像だけです。1枚目の画像に統一感を持たせることで、全体的に見た時にも統一感が演出できコンセプトも効果的に伝わります。
具体的には、画像の加工や色味、アングルやフォントをそろえてみましょう。1枚目を揃えることで、アカウント全体の視認性がUPします！
⑤投稿内容の精査をする
画像がメインではありますが、投稿内容も画像と連動させることで画像のストーリー性を高めることも可能です。また、読んでためになる内容や共感できる内容もおすすめです。
実は「いいね！」をもらうよりも、より多く「保存」してもらった方がアルゴリズム上では重要になります。保存したくなるような投稿を意識して、最後に誘導ページを挿入しましょう。
お問い合わせに繋がるような情報や、右下の保存ボタンを押すメリットを伝えることが大事です。
⑥ハッシュタグの利用や他のSNSで拡散
ハッシュタグは、運用初期段階（フォロワーが少ない段階）において、有力な施策になります。ハッシュタグは1投稿につき30個までつけられますが、インスタ公式の発表によるとハッシュタグは3~5個が最適とのことです…。とにかく投稿に関連するハッシュタグを意識してつけましょう。関連性の低いハッシュタグをつけるのはNGです！！
また、画像投稿がメインのインスタグラムよりもより拡散力があるのがTwitterです。インスタグラムの投稿内容をTwitterでつぶやくなど、両者を連携させることで広く拡散させることができます。
⑦リール投稿とストーリーズを使い分ける
リールとストーリーズは似ているようで、実は全く違うものです。
ストーリーズはフォロワー限定で見られ、24時間後には消えるものです。新着情報をアップしたり、アンケート機能や質問機能を使ったりしてフォロワーとの信頼関係を強めるのに有効です。
リール機能は、リール専用タブと発見タブに表示されます。フォロワー以外の目にも留まることから、新規フォロワーの獲得が期待できます。動画など目を引く投稿にすることで、再生回数が数万回とつくことも十分あり得ます。
ストーリーズは既存のフォロワーとの関係強化、リール機能は新規フォロワーの獲得に使えるというわけです。
⑧フォロワーにとってメリットのあるキャンペーンをする
フォロワーを増やしたいなら、キャンペーンを行うのが最も近道です。「インスタグラムをフォローしたら5%OFF」「新規フォロワーにドリンク1杯サービス」などよく見かけるのではないでしょうか。「粗品プレゼント」など抽象的な告知はNGです。一目で心をつかめるように、画像と文章で告知しましょう。
キャンペーンの際には注意も必要です。画像や文章を使いまわして何度も同じキャンペーンを繰り返すと、スパム判定を受けてしまうことがあります。また、「いいね！」やフォローの見返りに金銭や金券を景品にすることはガイドライン違反になります。
⑨フォロワーとのコミュニケーションを大事にする
インスタ上のコミュニケーションとは、「いいね！」やコメントだけではありません。ストーリー機能でアンケートを取ったり投票ボタンを設置したりして、フォロワーとのコミュニケーションを図ることができます。
コミュニケーションを取ることで、フォロワーとの距離が縮まり信頼関係を築くことができます。また、リピーターの獲得にもつながります。インスタのアルゴリズム的にもユーザー間の親密度は特に重要になってくるので、一石二鳥ですね！
⑩ジオタグ（位置情報）をつける
ハッシュタグのほかに、位置情報を示す「ジオタグ」をつけることも可能です。ユーザーはジオタグでの検索も利用しています。企業や店の住所をタグ付けしておきましょう。
《例》横浜赤レンガ倉庫のジオタグへ飛ぶと、その位置情報をタグ付けした人気投稿が出てくるイメージ！
⑪投稿を継続させる
インスタグラムによる集客を狙うなら、更新頻度は多くしましょう。投稿が多いことで認知度を高められるほか、最新の情報を掲載しているという安心感が集客につながります。投稿頻度を追いすぎて、コンテンツの質が悪くなる場合は、「質」を優先しましょう！
SNS運用において、継続して投稿していくことは非常に重要です。更新頻度が低いインスタは、アクティブなアカウントではないと認識されてしまいます。
インスタ集客の準備も大切
インスタを開設するにあたって、まずは次の3点について制作時点で十分に構想を練りましょう。
運用目的をはっきりさせる
ただ何となくインスタを開設して、何となくフォロワーを増やそうと思っても集客にはつながりません。運用目的はフォロワーの獲得ではありません。「ブランドの認知度アップ」や「新規顧客の獲得」、「店舗の情報発信」など、より具体的な運用目的を明確化することから始めましょう。
ターゲットユーザーをはっきりさせる
ターゲットユーザーをなるべく詳細に設定することが、インスタ集客成功の鍵だと言えます。開設当初は同業他社のターゲット層を参考にし、インスタを運営していく中で「インサイト機能」を利用してフォロワーの分析をしましょう。
ビジネスアカウントを開設する
個人が利用するプライベートアカウントとは異なり、ビジネスアカウントを開設することで「ビジネスプロフィール」が使えます。ビジネスプロフィールは、道順やメール、電話などのボタンが設置できるようになるのが利点です。
まとめ
インスタグラムは、今や日本国内で約3300万人ものアクティブユーザーを抱えるコミュニティツールです。画像投稿がメインなので視覚に訴えられるのが魅力ですが、それには画像選定のコツがあります。
リール投稿やストーリーズなどの機能も上手に活用した方が、より多くの人の目に留まります。投稿内容やプロフィール、投稿頻度やキャンペーン、フォロワーとのコミュニケーション方法なども工夫が必要です。
まずはインスタグラムの運営目的を明確にし、コツを掴んだ運営をしていくことで集客に繋がっていくでしょう。
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